Termini e Condizioni

1. SpazioFeste.it (d’ora in avanti anche “SpazioFeste” o “SF”) è un portale web contenente elenchi, suddivisi per categorie, di soggetti che operano nel settore delle feste per bambini, con il fine di semplificare per le famiglie l’organizzazione di feste ed eventi, presentando in un unico sito tutte le diverse professionalità necessarie, senza mai diventare parte – a nessun titolo – dei contratti che dovessero instaurarsi tra VISITATORI e OPERATORI presenti sul sito.
2. SF offre ai VISITATORI la libera e gratuita consultazione del sito, insieme alla possibilità di commentare gli articoli di SF, segnalare nuove attività e recensire quelle presenti, nel rispetto delle presenti condizioni generali di utilizzo.
3. SF offre agli OPERATORI del settore un servizio di base gratuito e diversi servizi avanzati a pagamento aventi ad oggetto diverse modalità di gestione della propria presenza sul sito e sul web, come descritte nelle pagine relative ai singoli servizi e nel rispetto delle presenti condizioni generali di utilizzo.

SOGGETTI:

4. SpazioFeste è di proprietà di Fabrizio Esposito, c.f. SPSFRZ79D23F205M, p. iva IT06016820968, via Appennini 45, 20151 Milano, e-mail: sf@SpazioFeste.it, pec: fabrizio.esposito@pec.espokf.it.
5. I VISITATORI del sito possono, gratuitamente:
   • consultare SF e i suoi contenuti; navigando sul sito i VISITATORI accettano le presenti condizioni generali di utilizzo nella misura in cui sono a loro rivolte; le schede gratuite per gli operatori (c.d. “palloncino”) sono caratterizzate dallo sfondo di colore grigio, mentre le schede relative a servizi a pagamento, i cui contenuti sono gestiti direttamente dall’OPERATORE, sono contraddistinte da sfondi colorati (con colori diversi in base al tipo di servizio sottoscritto);
   • chiedere dei preventivi, compilando il relativo modulo presente sul sito; la richiesta viene inviata da SF direttamente agli OPERATORI che corrispondono ai criteri indicati nel modulo;
   • inserire recensioni delle attività presenti su SF, delle quali restano direttamente ed esclusivamente responsabili, sia per le opinioni ed i giudizi espressi sia per ogni eventuale violazione di norme e diritti altrui che queste dovessero contenere; SF si riserva il diritto di rimuovere le recensioni giudicate offensive, lesive della dignità delle persone o contrarie alla legge; il visitatore che inserisce una recensione si impegna a tenere indenne e manlevare SF da ogni pretesa di terzi concernente detta recensione; l’eventuale identificazione del recensore avviene a tale esclusivo fine;
   • contattare direttamente gli OPERATORI tramite apposito pulsante presente sul sito; in tal caso i dati inseriti non vengono trattati né salvati da SF;
   • segnalare nuove attività non ancora presenti sul portale compilando l’apposito modulo ivi presente;
   • commentare gli articoli pubblicati da SF;
   • pianificare il percorso verso gli indirizzi degli OPERATORI presenti su SF, compilando l’apposito modulo;
   • è vietato ai VISITATORI ogni uso improprio e/o commerciale del sito che comporti il pagamento da parte di terzi o che ne limiti la fruibilità ad altri VISITATORI; tra gli usi impropri vietati vi sono (esemplificativamente e non esaustivamente): la manomissione, l’alterazione e il reverse engineering del sito SF o dei servizi ivi offerti agli OPERATORI, la trasposizione dei contenuti del sito su altri siti o database (telematici o cartacei) senza previa autorizzazione di SF;
   • non è prevista la registrazione per i VISITATORI.
6. Gli OPERATORI (più avanti anche “CLIENTI” o “INSERZIONISTI”) gestori delle attività presentate sul sito possono:
   • inserire i dati relativi alla propria attività mediante la registrazione (gratuita) al sito e la compilazione delle schede gratuite (c.d. “schede palloncino”);
   • chiedere di correggere e/o eliminare i dati già inseriti nelle schede relative alla propria attività;
   • promuovere ulteriormente la propria presenza sul sito, sul web e sui social acquistando i servizi a pagamento offerti da SF e fruendone secondo le presenti condizioni generali di utilizzo e le descrizioni specifiche dei singoli servizi; queste ultime costituiscono integrazioni contrattuali che si aggiungono alle presenti condizioni generali di utilizzo; in caso di contrasto, le descrizioni specifiche dei singoli servizi prevalgono sulle condizioni generali di utilizzo;
   • caricare immagini e contenuti, tramite l’apposita dashboard utente personale, che restano di proprietà degli OPERATORI, i quali si assumono ogni responsabilità in ordine alla loro veridicità, liceità e paternità. Caricando immagini sul sito gli OPERATORI se ne assumono la proprietà accettando di tenere indenne SF per ogni eventuale pretesa di terzi;
   • gli OPERATORI a ciò abilitati, in base al servizio a pagamento sottoscritto, nel rispondere alle recensioni dei VISITATORI sono tenuti ad attenersi alle regole di rispetto, cortesia e della convivenza civile, prima ancora che alle norme giuridiche; eventuali recensioni e risposte offensive o lesive di diritti potranno essere segnalate a SF che si riserva la facoltà di cancellarle, pur non avendo alcun obbligo di intervenire nelle dispute tra utenti del sito, a qualunque categoria appartengano;
   • alcuni servizi a pagamento, nella misura in cui possono includere la messa a disposizione di spazi web ulteriori rispetto alle schede sul sito SF, eventualmente corredati di autonomi domini di primo o secondo livello, sono soggetti a separate condizioni generali di contratto dedicate a tali specifici servizi;
   • gli OPERATORI si assumono la responsabilità esclusiva per ogni violazione di norme, diritti (anche di immagine o esclusiva), proprietà intellettuale altrui, nonché atti di concorrenza sleale e ogni altra conseguenza dannosa in capo a terzi di cui SF dovesse essere chiamata a rispondere per fatto esclusivo degli OPERATORI; a tal fine gli OPERATORI assumono l’impegno di tenere indenne SF da ogni possibile conseguenza negativa che dovesse derivare da pretese di terzi;
   • SF non è responsabile per eventuali violazioni, da parte degli OPERATORI registrati sul sito, delle normative che presiedono all’esercizio delle rispettive attività; a tal fine gli OPERATORI si impegnano a liberare e tenere indenne SF da qualunque danno possa discendere dalla loro inosservanza di dette normative;
   • le credenziali di accesso alle aree riservate del sito (dashboard) sono di stretta competenza dell’operatore registrato, il quale esonera espressamente SF da ogni responsabilità possa discendere dall’uso improprio e/o da parte di terzi di dette credenziali; nel caso di smarrimento o di difficoltà nell’utilizzo delle credenziali d’accesso gli OPERATORI possono richiedere assistenza scrivendo all’indirizzo contatti@spaziofeste.it;
   • gli OPERATORI si impegnano a non inserire su SF servizi in potenziale concorrenza con quelli offerti da SF che si riserva, in tal caso, la facoltà di rimuovere tali contenuti.
7. Qualunque TERZO che abbia ragione di ritenere lesi i propri diritti a causa di un contenuto inserito su SF (da SF, da VISITATORI o da OPERATORI INSERZIONISTI) è invitato a contattare SF all’indirizzo sf@spaziofeste.it esponendo e motivando le proprie richieste; SF si riserva la facoltà di rimuovere contenuti denunciati da terzi laddove ritenga fondate le pretese di questi, salvo il maggior danno. Alla stessa maniera SF si riserva di rimuovere contenuti e schede ove ciò si rendesse necessario per ragioni di forza maggiore o per ordine dell’autorità, senza nulla dovere a chiunque si ritenga leso da tale rimozione.

LEGISLAZIONE APPLICABILE E FORO DI COMPETENZA

8. I VISITATORI sono benvenuti da tutto il mondo.
9. I servizi a pagamento offerti da SF si rivolgono agli OPERATORI di tutto il territorio della Repubblica Italiana e i contratti conclusi con SF sono esclusivamente in lingua italiana.
10. Gli elenchi delle schede degli OPERATORI sono raggruppati su base regionale, in modo da facilitare il più possibile la ricerca su base locale da parte dei VISITATORI.
11. Ad ogni rapporto sorto nell’ambito dell’attività di SF si applica la legge italiana.
12. Per ogni controversia saranno competenti in via esclusiva il Tribunale di Milano e il Giudice di Pace di Milano, in base alla ripartizione prevista dal codice di procedura civile italiano. SF è disponibile – ove possibile – alla definizione bonaria e stragiudiziale delle controversie, per cui invita ad inviare ogni rimostranza all’indirizzo e-mail sf@spaziofeste.it.
13. I servizi a pagamento di SF non sono rivolti ai consumatori, pertanto ai rapporti tra SF e i CLIENTI non si applica il codice del consumo, né quindi il diritto di ripensamento ivi previsto.

PAGAMENTI, RINNOVI, PROMOZIONI E DISPOSIZIONI CONTRATTUALI VARIE

14. Durante la procedura di acquisto gli OPERATORI, prima di procedere al pagamento dei servizi richiesti, accettano esplicitamente sia le presenti condizioni generali di utilizzo sia le descrizioni dei singoli servizi sottoscritti; tali due gruppi di clausole, insieme, costituiscono il contratto e verranno specificamente sottoposti ad approvazione prima del pagamento. Tutti i contratti relativi ai servizi offerti da SF vengono sottoscritti telematicamente, nelle modalità appena descritte; non è prevista la conclusione di tali contratti mediante sottoscrizione per iscritto su modulo cartaceo.
15. I prezzi dei singoli servizi offerti da SF sono sempre indicati nelle rispettive descrizioni al netto di imposte e tasse.
16. I metodi di pagamento accettati sono indicati alla pagina di checkout insieme al riepilogo dei servizi richiesti, eventuali commissioni dei fornitori dei servizi di pagamento devono essere previamente verificati dal CLIENTE e restano in ogni caso a suo esclusivo carico.
17. L’attivazione dei servizi a pagamento acquistati avviene solo dopo la verifica del buon fine del pagamento da parte di SF.
18. Verificato il buon fine del pagamento, SF invierà al contraente una e-mail contenente la comunicazione dell’attivazione dei servizi richiesti nonché il riepilogo delle clausole del contratto appena concluso, inclusa copia delle presenti condizioni generali di utilizzo.
19. L’acquisto di ogni servizio si intende fatto per la sua intera durata, come da descrizione del servizio acquistato, e non sono previsti recesso o risoluzione anticipati; in caso di cancellazione dell’account o dei contenuti da parte dell’OPERATORE il servizio a pagamento resterà comunque valido fino al termine contrattualmente previsto e non sorgerà alcun diritto dell’OPERATORE alla restituzione di quanto pagato al momento della sottoscrizione.
20. Il rinnovo dei servizi a pagamento non è automatico. SF ricorderà via e-mail la scadenza del servizio con congruo anticipo, indicando le modalità di rinnovo. Il nuovo acquisto effettuato a seguito della scadenza del servizio non rinnovato comporta la perdita di eventuali promozioni legate al rinnovo dei servizi.
21. Il giorno successivo a quello di scadenza del servizio l’account del cliente (con la relativa dashboard) verrà automaticamente ricondotto a quello base (“scheda palloncino”). I contenuti caricati in costanza del servizio verranno conservati per 30 giorni, dopodiché saranno definitivamente distrutti e non più recuperabili. L’OPERATORE solleva SF da ogni conseguenza dannosa possa derivare da tale cancellazione.
22. Con la messa a disposizione dello spazio e dei relativi strumenti di gestione dello stesso l’obbligazione di SF deve ritenersi assolta, sicché la mancata fruizione derivante dal mancato inserimento o cancellazione di dati e contenuti da parte dell’OPERATORE non comporta alcuna responsabilità per SF, che resta a disposizione per fornire eventuale supporto tramite l’indirizzo e-mail contatti@spaziofeste.it. Alla stessa maniera, qualora il servizio sottoscritto preveda che spetti a SF inserire i contenuti forniti dal cliente, nessuna responsabilità potrà rinvenirsi in capo a SF qualora il mancato inserimento sia dovuto alla omessa o parziale fornitura dei contenuti da parte del cliente.
23. Eventuali promozioni ed offerte speciali sono dettagliatamente descritte nelle pagine del sito o nelle comunicazioni in cui vengono presentate e valgono esclusivamente per i soggetti raggiunti da tali comunicazioni, entro i termini e alle condizioni ivi indicati. A titolo esemplificativo: la fruizione di una promozione che preveda uno sconto per il primo anno di servizio non dà diritto a godere dello stesso sconto anche per gli anni successivi in caso di rinnovo.
24. Eventuali codici promozionali saranno utilizzabili una sola volta; eventuali deroghe saranno espressamente indicate nelle comunicazioni di presentazione delle promozioni cui i codici si riferiscono. In caso di errore nella procedura di utilizzo il CLIENTE è invitato a contattare l’assistenza di SF all’indirizzo e-mail contatti@spaziofeste.it.
25. Alcuni servizi potrebbero non prevedere l’acquisto diretto da parte del cliente e la conseguente attivazione automatica; in tal caso l’interessato potrà richiedere un preventivo attraverso l’apposito pulsante, e verrà ricontattato da SF che, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, comunicherà le modalità di pagamento e conseguente attivazione dei servizi richiesti.
26. In nessun caso i servizi a pagamento hanno ad oggetto la garanzia di una visibilità della propria scheda maggiore rispetto a quelle degli altri INSERZIONISTI.
27. L’eventuale modifica da parte di SF delle presenti condizioni generali di utilizzo varrà dal momento della pubblicazione sul sito per i VISITATORI, e dall’eventuale rinnovo successivo nei confronti degli OPERATORI. I rapporti commerciali in corso continueranno ad essere regolati dalle condizioni generali di utilizzo vigenti al momento dell’acquisto del servizio cui il rapporto si riferisce.
28. Eventuali variazioni dei prezzi dei servizi avranno efficacia a partire dal primo acquisto o rinnovo successivo.
29. SF si riserva il diritto di risolvere unilateralmente il contratto con l’inserzionista che si renda responsabile di violazioni ripetute delle presenti condizioni generali di utilizzo, o che utilizzi i servizi di SF in maniera impropria e difforme o per fini diversi da quelli indicati nelle presenti condizioni generali di utilizzo (ivi incluso l’utilizzo, vietato, indicato all’art. 5.7). In tali casi, nessun rimborso è dovuto. E’ fatto salvo il diritto di SF di agire in giudizio per l’eventuale maggior danno.
30. Restano a carico di VISITATORI, OPERATORI e TERZI i costi necessari alla fruizione dei servizi – gratuiti o a pagamento – offerti da SF quali fornitura elettrica, acquisto e manutenzione di dispositivi, linea telefonica, connessione a internet, e simili.
31. SF si impegna a ridurre al minimo indispensabile le eventuali sospensioni della disponibilità online del sito per manutenzione straordinaria, e a programmare gli interventi di manutenzione, ove possibile, in orari e giorni tali da ridurre al minimo gli eventuali disagi.
32. SF non risponde di eventuali danni subiti da VISITATORI, INSERZIONISTI o terzi dovuti a causa di forza maggiore, ordine dell’autorità, caso fortuito, manomissioni ad opera di terzi, né di eventuali danni causati da usi impropri del sito e dei suoi servizi o contrari alle presenti condizioni generali di utilizzo.
33. Qualora SF contenga link a siti o risorse esterne e/o gestite da terzi, SF declina ogni responsabilità per qualunque danno eventualmente causato da detti siti e detti terzi.
34. L’eventuale inapplicabilità di una parte delle presenti condizioni generali di utilizzo non pregiudicherà l’applicazione delle rimanenti disposizioni.
35. Gli INSERZIONISTI potranno cedere a terzi il proprio contratto con SF solo se tale cessione avviene nell’ambito della cessione del ramo d’azienda relativo all’attività presente su SF, e solo con il consenso di SF.
36. SF potrà cedere a terzi i contratti insieme alla cessione dell’intero ramo d’azienda relativo al portale, dandone semplice comunicazione agli INSERZIONISTI, e senza la necessità della loro accettazione.

È vietato a tutti gli utenti del sito, a qualunque categoria appartengano, di riprodurre altrove immagini, grafiche e contenuti facenti parte del sito SF. Salvo diversa indicazione, i contenuti (testi e immagini, grafiche o fotografiche), l’impostazione generale e il codice sorgente appartengono a SF che ne detiene i diritti di proprietà industriale e intellettuale sui quali SF non concede alcuna licenza ad alcuno degli utenti della pagina, a qualunque categoria essi appartengano.